In 2016 kregen wij diverse klachten binnen bij ons meldpunt over zorgaanbieder Riwis. De klachten kwamen van een aantal tienermoeders, die vonden dat hun klachten niet serieus werden genomen en die niet het gevoel hadden dat deze objectief werden behandeld. Er zou zelfs sprake geweest zijn van intimidatie. Na onderzoek is gebleken dat Riwis geen onafhankelijke klachtencommissie heeft. De voorzitter is onafhankelijk, maar de rest van de commissie bestaat uit werknemers van de organisatie zelf. De slager die zijn eigen vlees keurt.
Lees verder